风险管理是指通过风险识别、风险估测、风险控制与处理、风险管理效果评价等一系列活动来防范风险的管理工作。供电企业的营销服务活动涉及各行各业，关系到千家万户，一直是倍受社会关注的对象。随着供电企业自身发展的迫切需要，以及国家对供电监管力度的不断加强，电力营销部门不仅要着力提升经营业绩和服务水平，还要重视其中存在的风险，如何通过营销稽查的方式防范营销管理中的风险，是电力营销人员应该研究的课题。

电力营销风险管理是指在电能产品销售、供电服务等环节运用风险管理方法，防范营销管理中风险的发生。而电力营销稽查是查处电力营销工作中的责任事故、差错、违章用电、窃电，监督对国家供用电政策执行情况，是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，其定位是内稽外查。在电力企业公司化改组、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推进，电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求，转变观念，注重实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创*供电企业把好营销质量关。营销稽查作为营销管理的日常监督机制，目的是强化营销及服务管理的可控、在控能力，增强防错和纠偏功能，促进营销和服务管理的规范化，是营销风险管理的有效途径之一。

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